中考落榜，卻“逆襲”成為廣州最年輕的全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者；廣州黃埔文沖船廠工人黃建偉，從事焊接工作超過30年，用手就能感知焊接溫度的差異，誤差在4 以內(nèi)；另一名廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、廣州無線電集團(tuán)技術(shù)中心現(xiàn)代城市服務(wù)分部主任裴佳敏，為城市提供現(xiàn)代化管理服務(wù)，作為一名80后妹子，管理人員已近6000人。

　　“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，廣州市總工會(huì)、廣州日?qǐng)?bào)共同推出“廣州工匠”系列報(bào)道。在平凡崗位上，為廣州貢獻(xiàn)力量的全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，接受本報(bào)專訪，分享自己的故事。

吳振泰

全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者

吳振泰簡(jiǎn)介

吳振泰，男，廣東揭陽人，1995年7月出生，共青團(tuán)員，2014年11月參加工作，目前是廣州凱騁物流有限公司倉儲(chǔ)管理部主管。

黃建偉

廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者

黃建偉簡(jiǎn)介

黃建偉，男，1969年5月出生，廣東新豐人，中共黨員，大專學(xué)歷，現(xiàn)任廣州中船文沖船塢有限公司機(jī)電工程部特焊工班工班長(zhǎng)。

裴佳敏

廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者

裴佳敏事跡

裴佳敏，女，廣東潮州人，1980年11月出生，中共黨員，重慶大學(xué)軟件工程碩士，現(xiàn)任廣州無線電集團(tuán)技術(shù)中心現(xiàn)代城市服務(wù)分中心主任。

最年輕“勞?！眳钦裉┑摹澳嬉u”人生

用冠軍告訴父親中專生也有出路

　　在眾多五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌墨@得者中，略顯青澀的吳振泰格外引人注目。為了讓自己看起來成熟一些，他特意燙了頭發(fā)、穿上了西裝。這個(gè)年僅21歲的小伙子獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢彩菑V州市最年輕的全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。

　　提起物流行業(yè)，在很多人眼中，不過是送貨、揀貨、搬貨這類苦累活，但吳振泰卻打出“技術(shù)牌”，大膽創(chuàng)新倉庫管理辦法，提升工作效率。

五點(diǎn)起床練習(xí)叉車

逆襲大專生獲冠軍

　　吳振泰出生在揭陽農(nóng)村，他告訴記者，自己小時(shí)候比較貪玩，偏科嚴(yán)重。“我比較喜歡數(shù)學(xué)，基本上都是班上前幾名，但英語特別差，中考只考了10多分?！?

　　中考時(shí)，雖然總成績(jī)勉強(qiáng)過了高中錄取線，但只能去一間并不理想的學(xué)校。于是，吳振泰打算讀中專，但父親卻不答應(yīng)?！拔野窒Ｍ夷艹蔀榧依锏谝粋€(gè)大學(xué)生?！?

　　吳振泰可不這么想：“我對(duì)自己的認(rèn)識(shí)很清醒，我不喜歡英語，覺得學(xué)下去也學(xué)不好，退而求其次讀技校，我相信肯拼搏就有好出路。”

　　雖然不滿，但父親還是擰不過吳振泰，但他決定每學(xué)期只給兒子學(xué)費(fèi)加上生活費(fèi)6000元，其他一概不管。這讓吳振泰暗下決心，一定不能讓父親看扁，他要用實(shí)際行動(dòng)告訴父親，中專生也有出路。

　　最終，吳振泰選擇到廣州市工貿(mào)技師學(xué)院學(xué)習(xí)物流專業(yè)。中專階段的吳振泰，用他自己半開玩笑的話而言，“算是學(xué)霸級(jí)”。除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，他參加各種各樣的職業(yè)技能大賽。2014年，他代表學(xué)校參加廣東省物流師職業(yè)技能大賽，當(dāng)時(shí)，參加這個(gè)比賽的以大專生為主，吳振泰是為數(shù)不多的中專生。

　　吳振泰坦言，自己不算最勤奮的，卻喜歡思考，善用巧勁?！氨荣惖钠渲幸豁?xiàng)技能是開叉車，那時(shí)候?qū)W校只有2輛車，十多個(gè)學(xué)生輪著練習(xí)，有時(shí)候一等就是一兩個(gè)小時(shí)?！眳钦裉┬南?，這樣太浪費(fèi)時(shí)間，于是他5時(shí)就起床去練習(xí)。最終，憑借開叉車零失誤的成績(jī)，他獲得了大賽的第一名。

　　“這時(shí)候我終于敢告訴父親，我拿到了全省第一名。”父親這才發(fā)現(xiàn)，不能小瞧兒子?！案杏X我向他證明了自己?！?

專業(yè)技能獲公司肯定

入職兩年逆襲成主管

　　畢業(yè)后，吳振泰進(jìn)入廣州凱騁物流有限公司，成為一名倉庫工人。因?yàn)槟昙o(jì)輕，同事都喊他“小正太”，但這個(gè)“正太”卻不簡(jiǎn)單，他把善于思考鉆研的巧勁帶到了工作中。

　　“物流行業(yè)需要很強(qiáng)的專業(yè)技能，管理一個(gè)1萬多平方米的倉庫并不容易。不能滿足于搬貨送貨，要通過技術(shù)改善工作效率。”面對(duì)最粗重的搬運(yùn)，吳振泰敏銳地發(fā)現(xiàn)其中的“效率問題”。他介紹，他所在的倉庫，現(xiàn)場(chǎng)比較雜亂，而且經(jīng)常出現(xiàn)庫存不準(zhǔn)的情況?！斑@樣我們?cè)谌∝洉r(shí)就特別累，有時(shí)候一個(gè)上午都找不到一件貨。”

　　針對(duì)類似的現(xiàn)象，吳振泰提出將貨物進(jìn)行區(qū)域劃分，同時(shí)梳理貨物進(jìn)出流程，提出6S管理模式，即通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的方式，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行合理化管理，讓工作環(huán)境變得整潔有序，從而提升工作效率。

　　以前，一個(gè)2000～3000平方米的倉庫需要兩名工人進(jìn)行管理，經(jīng)過改進(jìn)后，只需要一個(gè)人管理即可，工作效率提升了100%。除此之外，他還想出了不少改進(jìn)工作效率的辦法：如何通過團(tuán)隊(duì)銜接更好地協(xié)作，如何改善印刷紙儲(chǔ)存管理方法……

　　吳振泰的專業(yè)技能也獲得了公司的肯定。短短兩年，他實(shí)現(xiàn)了從實(shí)習(xí)生到組長(zhǎng)，再到部門主管的跨越，成為公司最年輕的主管。“其實(shí)作為主管，如何管理員工我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，我希望能夠先鉆研技術(shù)，今后能成為一名經(jīng)理?！?

感言：新時(shí)代工匠要“苦干”更要“創(chuàng)新”

　　對(duì)獲得五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，吳振泰坦言覺得有些不可思議。在他心中，勞模并不只有“苦”和“累”，對(duì)新時(shí)期的勞動(dòng)者而言，還應(yīng)該懂得改革創(chuàng)新，提升工作效率。

　　今年五一勞動(dòng)節(jié)前夕，吳振泰飛往北京，在人民大會(huì)堂領(lǐng)取五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｋ嬖V記者，在去之前，父親還一度擔(dān)心。“是不是詐騙?。楷F(xiàn)在很多騙人的?！眳钦裉┬ρ?，五一小長(zhǎng)假期間回揭陽老家，一定要讓父親摸一摸獎(jiǎng)?wù)?，看一看他和人民大?huì)堂的合照，讓父親看到，只要肯拼搏，就算讀中專、做技工，照樣能闖出自己的一片天。

這個(gè)焊接工是個(gè)“技術(shù)控” 30年留下近萬份工作記錄

維修數(shù)千螺旋槳

航行中無一脫落

　　黃建偉把每一次焊接得出的經(jīng)驗(yàn)都記在心里，積累、摸索、思考……他用自己出色的技藝告訴眾人，惟有潛心深入一個(gè)領(lǐng)域，有悟性、有耐心，才能沉淀出匠心。

　　“它們就像人的字跡，每一個(gè)人寫出來都是獨(dú)一無二的。”廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者黃建偉這樣形容有色金屬的焊接，從風(fēng)速、濕度、溫度變化，到不同材料和各種焊接方法，黃建偉用雙手展現(xiàn)出焊接技術(shù)的藝術(shù)性。

　　17歲入廠，至今已經(jīng)手維修數(shù)千個(gè)螺旋槳，從螺旋槳修理、特種焊接到各種復(fù)雜的舾裝件制造，處處可以看到他的身影。如今他拿到DNV和ABS船級(jí)社認(rèn)可的修理螺旋槳技術(shù)證書，創(chuàng)新螺旋槳修理技術(shù)，填補(bǔ)了中國(guó)螺旋槳熱矯正工藝的空白。

對(duì)焊接技術(shù)“精雕細(xì)琢”

　　“26歲時(shí)，一艘美國(guó)貨船到船廠來維修，那時(shí)候外國(guó)人見得不少，但第一次見到外國(guó)專家?！秉S建偉一邊用手比劃大船，一邊告訴記者，當(dāng)時(shí)外國(guó)船東不相信中國(guó)的焊接技術(shù)，找了美國(guó)焊接專家現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。

　　黃建偉在一旁“偷師學(xué)藝”，“從頭跟到尾，沒有錯(cuò)過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，那些技術(shù)瞬間都記在了腦子里?！彼l(fā)現(xiàn)，這些外國(guó)師傅每進(jìn)行一個(gè)施工工藝，都會(huì)用文字記下流程。從此以后，記錄成為黃建偉工作中必不可少的習(xí)慣。

　　“每一次工作，能記錄A4紙兩頁左右，寫好了給船檢看。”十幾年過去，他已經(jīng)積累了八九千份工作記錄，近2萬張A4字的內(nèi)容，一字一句都是平時(shí)總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)。他對(duì)自己的要求是“精雕細(xì)琢”。在長(zhǎng)達(dá)三十載的船舶修理中，他經(jīng)手維修的數(shù)千個(gè)螺旋槳從來沒有出現(xiàn)過在航行中脫落的質(zhì)量事故。

　　2012年到2015年，公司先后承接荷蘭SBM公司三個(gè)VLCC改裝FPSO項(xiàng)目。這些項(xiàng)目是目前世界上任務(wù)量最大、工程最復(fù)雜、施工難度最大、標(biāo)準(zhǔn)要求極高的工程，黃建偉作為特焊班總領(lǐng)班，承擔(dān)起?！翱小庇补穷^的責(zé)任，順利完成60多個(gè)鋁合金海底伐箱等高難度工程。

三十載焊接仍未探索夠

　　“30年了，我還在同一個(gè)崗位做著同一份工作，很多人問我怎么還沒膩，這個(gè)領(lǐng)域還有很多探索性的東西，這就是它最大的趣味。”黃建偉多次用“探索性”形容有色金屬焊接的技術(shù)領(lǐng)域，他告訴記者，不同材料和不同焊接方法，存在著各種可能性，業(yè)界一直在進(jìn)行探索，“比如鋁合金、鈦合金、銅合金，這些材料的焊接，都說不完的技術(shù)話題?！?

　　焊接工藝，從外表很難判斷，技術(shù)高下就如同工匠精神本身，深深沉淀在內(nèi)核。黃建偉這樣比喻，同樣的3個(gè)焊接工去焊接一艘破冰船，他們的焊接單從外觀看不出區(qū)別，但第一艘船有裂縫，第二艘破冰厚度不如第三艘，這就是焊接技術(shù)的高下之分。“內(nèi)部質(zhì)量，承受的拉力，是否有氣泡以及氣泡的多少，每一個(gè)細(xì)節(jié)都影響著最后的整體運(yùn)作。”

　　2009年，挪威船級(jí)社的考官來到船廠，對(duì)黃建偉的焊接技術(shù)進(jìn)行考核，“他拿出兩個(gè)銅合金，給出指定的焊接形式，然后用機(jī)器檢測(cè)拉力和內(nèi)部質(zhì)量?！蹦鞘撬@得第一個(gè)重磅證書；2012年，他又獲得美國(guó)船級(jí)社認(rèn)可，目前是公司唯一獲得DNV和ABS船級(jí)社認(rèn)可的修理螺旋槳技術(shù)證書的技術(shù)能手，這樣雙證在手的焊接工全國(guó)不到10名。

潮州妹子不簡(jiǎn)單

創(chuàng)智慧物業(yè)服務(wù)

　　她研發(fā)的城市運(yùn)維管理平臺(tái) 服務(wù)廣州檔案館廣州大劇院等

　　短發(fā)、干練、說話語速快，這是廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者裴佳敏給人的第一印象。這個(gè)80后潮州妹子，是廣州無線電集團(tuán)技術(shù)中心現(xiàn)代城市服務(wù)分中心主任，在全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)管理200多個(gè)項(xiàng)目，管理人員近6000人。

　　裴佳敏碩士學(xué)的是軟件工程，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)為支撐，升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+”城市管理模式，自主研發(fā)現(xiàn)代城市運(yùn)維管理平臺(tái)，獲廣州市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

“智慧物業(yè)”服務(wù)城市

　　“提供保安、保潔等傳統(tǒng)服務(wù)的物業(yè)公司很多，專門做信息管理的科技公司也不少，但他們都難以做到兩者合一，我們做的是人與技術(shù)相融合的現(xiàn)代城市服務(wù)。”在廣州無線電集團(tuán)的展廳里，裴佳敏以這樣一個(gè)比喻向記者介紹自己的“主營(yíng)業(yè)務(wù)”：就像滴滴接車一樣，在我們的管理范圍內(nèi)，如果出現(xiàn)了某個(gè)地方需要維修工，工作人員在手機(jī)里 下單 后，就會(huì)通知最近的維修人員，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，這是最高效、也是最節(jié)約人力的方法?！?

　　廣州無線電集團(tuán)技術(shù)中心現(xiàn)代城市服務(wù)分中心，主營(yíng)業(yè)務(wù)是“物業(yè)管理”，但又與普通的物業(yè)管理不同，裴佳敏帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)的主要對(duì)象是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如政府部門窗口單位、廣州檔案館、廣州大劇院等，與城市的智慧服務(wù)息息相關(guān)。

　　裴佳敏介紹，物業(yè)管理涉及人員多、事情瑣碎，每日事務(wù)成千上萬條，因此更需要一套基于技術(shù)系統(tǒng)的精細(xì)管理模式。她介紹，其團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“智慧物業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”，包括企業(yè)管理平臺(tái)、物業(yè)管理平臺(tái)、公眾服務(wù)平臺(tái)、智能化集成平臺(tái)。

智慧平臺(tái)獲示范應(yīng)用

　　裴佳敏所管理的技術(shù)中心現(xiàn)代城市服務(wù)分部，目前在全國(guó)各地有200多個(gè)項(xiàng)目，管理的人員近6000人。誰曾想到，這位生于1980年的姑娘，加入廣電物業(yè)還不到3年。

　　3年前，廣電物業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，高層領(lǐng)導(dǎo)希望通過制度、模式創(chuàng)新，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。曾在政府部門工作多年，對(duì)公共服務(wù)十分熟悉、同時(shí)具備了技術(shù)優(yōu)勢(shì)的裴佳敏應(yīng)邀加入，成為中層干部。

　　裴佳敏坦言，初來乍到，在推行改革的過程中，自己不止一次流眼淚，但最后還是堅(jiān)持了下來。2016年，其大力推行的智慧服務(wù)平臺(tái)在多個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)獲得示范應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入翻番，新增合同額增長(zhǎng)近3倍。