湯姆•基弗先生致辭

　　湯姆•基弗先生接著講道：代理商是科朗非常重要的戰(zhàn)略合作伙伴。通過在全中國建立完善的銷售和服務(wù)通路，科朗能夠更好的為客戶服務(wù)，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。到今年年底，除了科朗的6個(gè)分公司之外，在全中國預(yù)計(jì)會(huì)有20家代理商?？评蕦⑴c各位代理商精誠合作，并貫徹科朗全球一致的高水準(zhǔn)，為客戶提供完善的銷售和支持服務(wù)。最后，我想表達(dá)我們對新區(qū)管委會(huì)的謝意，感謝他們在我們當(dāng)初選址時(shí)給予的指導(dǎo)，以及在新廠房裝修階段給予的幫助。

　　科朗在零配件和服務(wù)方面投入較大。科朗及時(shí)、方便、快捷的售后服務(wù),早已是聞名遐邇。其售后服務(wù)范圍遍及全國各地,其龐大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前國內(nèi)沒有幾家可與之相比。科朗在國內(nèi)超過4000種全線產(chǎn)品的零配件，相當(dāng)于8個(gè)月的零配件庫存。我們現(xiàn)在國內(nèi)的零配件存量可與科朗全球任何一個(gè)公司比肩，再次表明了科朗致力于提升售后服務(wù)質(zhì)量的決心。

 
會(huì)議現(xiàn)場

　　天津是科朗在華北地區(qū)的樞紐?？评侍旖蛲度胄聫S房的建設(shè)，是為了提供完善的叉車和零配件庫存，科朗能夠從這里迅速的將零配件配送至區(qū)域內(nèi)的代理商和客戶。此外，這里還有大量的新車、二手車和租賃車，我們能夠迅速的響應(yīng)客戶緊急的需求，快速投入使用，解決客戶的燃眉之急。今天在這個(gè)現(xiàn)場大家將會(huì)看到我們最新的服務(wù)車和其強(qiáng)有力的維修服務(wù)能力?？评侍峁└咝В煽亢透咝詢r(jià)比的物料搬運(yùn)解決方案，必將成為客戶的首選，為客戶的成功助力。

　　另外，科朗在市場調(diào)研中了解到，客戶購買產(chǎn)品時(shí)會(huì)根據(jù)各自所需，有選擇、有重點(diǎn)地了解產(chǎn)品，并進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)。為了更加清楚的了解客戶需求，天津廠房內(nèi)特意配備了一個(gè)客戶產(chǎn)品的演示區(qū)。在這里，客戶能親身感受科朗產(chǎn)品和技術(shù)是如何滿足各種需求，達(dá)到高效物料搬運(yùn)的目標(biāo)。    

　　科朗的產(chǎn)品一直以其可靠的性能和長期的使用壽命著稱，即使在最嚴(yán)苛的環(huán)境下也不例外。更長的有效工作時(shí)間意味著生產(chǎn)效率更高。湯姆•基弗先生最后表示：感謝大家能夠蒞臨科朗天津分公司，對科朗的支持，對科朗產(chǎn)品和服務(wù)的信任，也感謝大家能與我們一起見證新址開業(yè)這一重要的時(shí)刻！