2016年，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增速放緩及全球經(jīng)濟(jì)疲軟的大環(huán)境下，快遞業(yè)繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，全年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)313.5億件，業(yè)務(wù)收入4005億元。快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)六年保持50%左右的超高速增長(zhǎng)，短時(shí)期內(nèi)快遞完成從小到大的歷史性跨越，培育了一批具有較大規(guī)模和成長(zhǎng)性的企業(yè)，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一匹“黑馬”，創(chuàng)造了中國(guó)服務(wù)業(yè)的奇跡。小快遞大民生?？爝f業(yè)起源于民間，從最初的報(bào)關(guān)單據(jù)位移服務(wù)需求，到現(xiàn)在的快遞服務(wù)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈，服務(wù)千家萬(wàn)戶，中國(guó)快遞服務(wù)年均消費(fèi)量超過(guò)22次/人。
 
　　2017年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是建設(shè)小康社會(huì)的攻堅(jiān)之年，快遞業(yè)將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大，十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議工作精神，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，牢固樹(shù)立“五大發(fā)展”理念，全面推進(jìn)“五個(gè)郵政”建設(shè)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，全面落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，以“互聯(lián)網(wǎng) ”為方向，以提高發(fā)展質(zhì)效為中心，更加注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，更加注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，更加注重補(bǔ)齊短板，更加注重聯(lián)動(dòng)融合，堅(jiān)決防范和遏制重大安全事故發(fā)生，繼續(xù)發(fā)揮推動(dòng)流通轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代化先導(dǎo)性作用，為全面建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代快遞業(yè)而努力奮斗。
 
　　2017年在中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神推動(dòng)下，快遞業(yè)發(fā)展法律法規(guī)逐步健全，行政管理“放”“管”“服”力度加大，資本市場(chǎng)對(duì)快遞業(yè)的投資熱情不斷升溫，我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展總體上將呈現(xiàn)向穩(wěn)向好、轉(zhuǎn)型升級(jí)的特點(diǎn)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性地位會(huì)進(jìn)一步得到強(qiáng)化?？爝f業(yè)迎戰(zhàn)新征程的過(guò)程中，將會(huì)呈現(xiàn)以下五個(gè)亮點(diǎn)。
 
　　一是快遞業(yè)務(wù)量繼續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。伴隨資本投入的到位，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善，產(chǎn)業(yè)協(xié)同工程的推進(jìn)，高素質(zhì)人才隊(duì)伍的培育，發(fā)展環(huán)境的不斷優(yōu)化，將進(jìn)一步推動(dòng)快遞業(yè)向穩(wěn)向好可持續(xù)發(fā)展。預(yù)計(jì)2017年快遞業(yè)務(wù)量會(huì)達(dá)到423億件，同比增長(zhǎng)35%；快遞業(yè)務(wù)收入約5165億元，同比增長(zhǎng)30%。
 
　　二是科技創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?？爝f企業(yè)推廣數(shù)據(jù)分單、數(shù)據(jù)派單等實(shí)用技術(shù)和自動(dòng)裝卸傳輸分揀等先進(jìn)設(shè)備，提高生產(chǎn)自動(dòng)化水平?？爝f企業(yè)自主研發(fā)基于“互聯(lián)網(wǎng) ”的應(yīng)用軟件，推廣智能自助設(shè)施，促進(jìn)服務(wù)智能化和應(yīng)用便利化?？爝f企業(yè)參與政府部門(mén)、研究機(jī)構(gòu)及院校的項(xiàng)目研究，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用效率和效益的共同提升?？爝f企業(yè)參與建立技術(shù)研發(fā)指南體系，推動(dòng)快遞業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及推廣應(yīng)用。
 
　　三是資本運(yùn)作催生快遞企業(yè)多樣化。得到資本助力的快遞企業(yè)將擁有更多的資金，在不斷加強(qiáng)企業(yè)自身能力建設(shè)的同時(shí)，有余力拓展新的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，選擇合適的合作對(duì)象進(jìn)行兼并重組，整合和拓展快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)領(lǐng)域，從而培育出我國(guó)快遞業(yè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的骨干企業(yè)。中小快遞企業(yè)面臨更加艱難的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，多元化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化健全、差異化產(chǎn)品、個(gè)性化定制、創(chuàng)新型服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量提高、客戶滿意度提升，選定其中一個(gè)或多個(gè)作為企業(yè)發(fā)展方向，將是中小快遞企業(yè)度過(guò)行業(yè)洗牌階段的生存選擇。

 
　　四是監(jiān)督環(huán)境推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?？爝f業(yè)高速發(fā)展吸引廣泛關(guān)注，快遞實(shí)名制收寄、快遞車(chē)輛上路難、快遞過(guò)度包裝等問(wèn)題更是引發(fā)熱議，企業(yè)積極參與實(shí)名收寄驗(yàn)視、快遞車(chē)輛統(tǒng)一著裝上路、快遞綠色包裝試點(diǎn)中，履行快遞企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。快遞企業(yè)合法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)將受到更多社會(huì)各界及用戶監(jiān)督，負(fù)面清單管理、行政監(jiān)督執(zhí)法與信息披露機(jī)制的綜合應(yīng)用將對(duì)刷信、信息泄露等嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等行為進(jìn)行及時(shí)披露，將倒逼快遞企業(yè)規(guī)范管理，優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
 
　　五是快遞從業(yè)人員工作環(huán)境將得到改善?？爝f員每日穿街過(guò)巷，收寄快件，給全社會(huì)真情出演了一部快遞小哥的大電影?？爝f小哥的生活和工作環(huán)境改善被社會(huì)各界和越來(lái)越多的企業(yè)家所關(guān)注，讓快遞從業(yè)者有尊嚴(yán)地工作將在2017年得到踐行。