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【治國(guó)理政地方談】重慶“三一服務(wù)”開啟行政審批網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代

2016-08-21 08:36 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:華龍網(wǎng) 來(lái)源:華龍網(wǎng)
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“互聯(lián)網(wǎng)+”是技術(shù),是生產(chǎn)力,如何在行政服務(wù)工作中運(yùn)用,讓我們的行政服務(wù)工作產(chǎn)生一個(gè)飛躍,重慶做出了美麗實(shí)踐,重慶“三一服務(wù)”...

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是技術(shù),是生產(chǎn)力,如何在行政服務(wù)工作中運(yùn)用,讓我們的行政服務(wù)工作產(chǎn)生一個(gè)飛躍,重慶做出了美麗實(shí)踐,重慶“三一服務(wù)”開啟行政審批網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。

    所謂“三一服務(wù)”就是全市所有行政審批事項(xiàng)皆可通過統(tǒng)一的辦事窗口,實(shí)現(xiàn)“一窗式受理、一站式服務(wù)、一網(wǎng)式查詢”。這是行政審批領(lǐng)域的一項(xiàng)技術(shù)性革命,這種自上而下的改革推動(dòng),彰顯推行政審批制度改革的決心,必然帶來(lái)行政審批領(lǐng)域的巨大改變,引發(fā)行政審批機(jī)制重塑、服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變等一系列“蝴蝶效應(yīng)”。

    便捷,讓老百姓不再跑斷腿。老百姓到政府部門辦事,最怕的是跑斷腿,事項(xiàng)多了,難免丟三落四,總要跑好幾趟。各種手續(xù),各種證件,各種證明,等等?,F(xiàn)在,通過互聯(lián)網(wǎng)或在行政服務(wù)大廳一次申報(bào),即享部門一站式服務(wù),要準(zhǔn)備什么資料,一目了然,根本不用再跑第二趟。比如,在江津白沙鎮(zhèn)恒和村便民服務(wù)中心,這里設(shè)有專門的網(wǎng)審代辦點(diǎn),用于網(wǎng)上提交材料的高拍儀、打印機(jī)、電腦、照相機(jī)等設(shè)備一應(yīng)俱全。村民可在他們的指導(dǎo)下完成在線遞交材料,足不出村就可申請(qǐng)辦理農(nóng)村建房許可等行政審批事項(xiàng)。如此便捷,我們老百姓怎能不高興,我們的腿不用跑斷了,可以用更多的時(shí)間跑我們自己的幸福生活。

    高效,讓我們不再腦袋疼。老百姓到政府部門辦事,最忌諱拖拉,因?yàn)橥侠粌H讓人心里麻煩,而且影響自己的工作與生活,是讓人十分腦袋疼的事。但是,現(xiàn)在,變獨(dú)立分散運(yùn)行為集中聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,變紙質(zhì)文檔多頭傳簽為電子信息分送流轉(zhuǎn),信息在網(wǎng)絡(luò)上跑,速度快,很精準(zhǔn)。比如重市農(nóng)委將8個(gè)分散在“體外循環(huán)”的審批項(xiàng)目,全部納入網(wǎng)審平臺(tái)統(tǒng)一運(yùn)行。市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理所具體承辦的“拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)安全檢驗(yàn)”、“拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)牌照核發(fā)”等4個(gè)事項(xiàng),相當(dāng)于農(nóng)機(jī)的行駛證、駕駛證等業(yè)務(wù),直接從市農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理所剝離,納入市農(nóng)委行政審批大廳統(tǒng)一辦理。這樣,辦理事情必然高效,能夠讓群眾更快的辦理相關(guān)手續(xù),盡快投入到具體的工作事業(yè)中,讓群眾更快的創(chuàng)造效益。服務(wù)高效帶來(lái)的是群眾的創(chuàng)造財(cái)富高效。

    公開,讓我們不再迷糊糊。老百姓到政府部門辦事,就怕不公開,因?yàn)椴还_,心里就嘀咕,擔(dān)心各種障礙。公開了,心里才亮堂,才放心。群眾網(wǎng)上提交材料以后,形成一個(gè)統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)管碼,可以隨時(shí)查詢辦理狀態(tài)。而且,網(wǎng)審平臺(tái)對(duì)受理、辦理、結(jié)果都有規(guī)定時(shí)間,受理人員拖沓不辦的話,會(huì)亮“黃燈”或“紅燈”警告。這樣,老百姓明白了,當(dāng)然不用到處托關(guān)系找熟人催辦。既方便了群眾,又打造了廉潔,樹立了形象。公開讓公仆與公民都清白。

    當(dāng)前,我們正在進(jìn)行供給側(cè)改革攻堅(jiān)戰(zhàn),我們的政府部門服務(wù)供給側(cè)改革如何進(jìn)行?重慶給我們樹立一個(gè)樣板,拆除“權(quán)力圍墻”,打破“部門壁壘”,讓“互聯(lián)網(wǎng)+行政服務(wù)” 釋放能量,打造“三一服務(wù)”,這個(gè)改革應(yīng)該推廣,我們百姓喜歡。

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