1.政府：云計(jì)算改變危機(jī)應(yīng)對(duì)方式

　　泰德·羅斯（Ted Ross）為洛杉磯一流的應(yīng)急指揮中心（以下簡(jiǎn)稱“EOC”）感到自豪，那是恐怖主義襲擊、洪災(zāi)或者地震等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)逾400萬(wàn)洛杉磯居民所要依賴的機(jī)構(gòu)。

　　“它就像是《24小時(shí)》中的男主角基弗·薩瑟蘭（Kiefer Sutherland）。”擔(dān)任洛杉磯市首席信息官的羅斯指出。該項(xiàng)資源幫助美國(guó)人口第二多的城市變得更有彈性，充當(dāng)著緊急事件處理人員協(xié)調(diào)工作的集結(jié)區(qū)。
　
　　但該地區(qū)只有一個(gè)有如此規(guī)模的機(jī)構(gòu)。洛杉磯長(zhǎng)期以來(lái)都有維護(hù)位于城市各地的替代性應(yīng)急指揮中心，但隨著時(shí)間的推移，一旦主EOC倒下，那些老舊的設(shè)施很顯然無(wú)法應(yīng)付主EOC量級(jí)的負(fù)荷?！拔覀兌奸_(kāi)始出現(xiàn)這種讓我們徹夜難眠的想法——一旦發(fā)生可怕的事故影響到我們的主EOC，我們備用的EOC會(huì)無(wú)法良好運(yùn)轉(zhuǎn)。”羅斯說(shuō)。

　　因此，該城市去年決定轉(zhuǎn)移到云端。如今，其疏散追蹤、危險(xiǎn)緩解和緊急通訊系統(tǒng)的備份都依托亞馬遜的全球數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)。最初，該舉只是作為暫時(shí)性措施——給該城市贏得修復(fù)備用EOC的冷卻系統(tǒng)的時(shí)間。不過(guò)，羅斯義無(wú)反顧。他表示，云備份每月僅花費(fèi)洛杉磯300美元，且節(jié)省時(shí)間，能夠在它們最被需要的時(shí)候維持運(yùn)轉(zhuǎn)?！拔覀兛梢噪S時(shí)隨地設(shè)立虛擬的EOC?！?/P>

2.汽車業(yè)：機(jī)器人幫助維修工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

　　以往，面對(duì)棘手的汽車維修問(wèn)題時(shí)，詹米·魯多夫（Jamie Ludolph）通常會(huì)去查厚厚的服務(wù)手冊(cè)。而現(xiàn)在，他則會(huì)去找機(jī)器人幫忙。該優(yōu)秀的技術(shù)員目前在亞特蘭的一家大汽車經(jīng)銷商工作。

　　Audi Robotic Telepresence（以下簡(jiǎn)稱“ART”）是一款有輪子的遙控機(jī)器人。它配備攝像頭和屏幕，能夠讓奧迪美國(guó)經(jīng)銷商的維修工直接請(qǐng)教該公司位于密歇根州奧本山的技術(shù)中心的專家。

　　“一開(kāi)始，我不知道它會(huì)有多大的幫助，不知道它有沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)?！币呀?jīng)做了逾20年維修工的魯多夫說(shuō)道，“不過(guò)，我第一次使用它的時(shí)候，我意識(shí)到借助它我能夠節(jié)省大量的時(shí)間。”

　　ART并不適用于所有的問(wèn)題，但今天的維修工手上擁有數(shù)個(gè)高科技診斷工具了。不過(guò)，該款機(jī)器人是經(jīng)銷商維修車間將污斑之地變成充斥著計(jì)算機(jī)的高科技服務(wù)中心的最新例證。

　　“在過(guò)去的10年里，該技術(shù)變得越來(lái)越先進(jìn)，越來(lái)越快速了?！濒敹喾蛑赋?。

　　盡管如此，魯多夫并不懷念昔日的工作時(shí)光?！熬S修工作比起以前要干凈一點(diǎn)了，雖然有時(shí)候你還是會(huì)搞得渾身臟兮兮?！?/P>

3.零售業(yè)：算法進(jìn)入家家戶戶

　　古老的葡萄酒行業(yè)似乎不適合進(jìn)行技術(shù)革命。而布萊恩·史密斯（Brian Smith）偏偏要那么做。2012年，他在洛杉磯聯(lián)合創(chuàng)立了在線葡萄酒俱樂(lè)部Winc。

　　雖然美國(guó)葡萄酒市場(chǎng)一直穩(wěn)步增長(zhǎng)——2015年銷售額達(dá)到380億美元，但對(duì)于生產(chǎn)商來(lái)說(shuō)，發(fā)掘客戶并不是件容易的事。以往，他們的解決方案是設(shè)立門(mén)店或者提供侍酒服務(wù)。但是，要是有算法能夠根據(jù)個(gè)人的偏好推薦產(chǎn)品，會(huì)怎么樣呢？

　　Winc讓顧客填寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的有關(guān)特定味道偏好的在線調(diào)查（咖啡：黑咖啡還是加奶和糖的咖啡？鹽：加一點(diǎn)還是加很多？），然后相應(yīng)地推薦產(chǎn)品。

　　那些數(shù)據(jù)讓酒商敢于冒險(xiǎn)。2014年The Bluffer Valdiguié意外熱賣，表明人們?cè)敢鈬L試品嘗來(lái)自一家不知名的公司的葡萄酒。

　　史密斯說(shuō)，“得益于技術(shù)，我們能夠利用數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)有我們自己特色的葡萄酒?！?/P>

4.航空航天：更快速地創(chuàng)造更多的設(shè)計(jì)圖

　　F-35聯(lián)合打擊戰(zhàn)斗機(jī)擁有一連串的未來(lái)主義技術(shù)，其運(yùn)行涉及近200萬(wàn)行代碼。它并不是那種只用鉛筆和紙就能設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品。在美國(guó)航空航天公司洛克希德馬丁及其Skunk Works秘密實(shí)驗(yàn)室供職多年的航空器工程師鮑勃·魯茲科斯基（Bob Ruszkowski）倒很記得公司那樣子設(shè)計(jì)產(chǎn)品的日子。

　　“我1985年加盟公司的時(shí)候，我們還在繪圖板上繪制新的設(shè)計(jì)圖。”如今主管先進(jìn)的制空、不載人系統(tǒng)和定向能量的魯茲科斯基表示，“如今，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的事情，但它仍在很多的方面不斷進(jìn)步。”

　　計(jì)算技術(shù)的進(jìn)步賦予航空器工程師大量很好的新技能。例如，工程師以往要建立數(shù)個(gè)不同的模型來(lái)進(jìn)行不同類型的分析——一個(gè)模型用來(lái)測(cè)試航空器的空氣動(dòng)力性能，另一個(gè)用來(lái)測(cè)試它潛在的雷達(dá)標(biāo)記，諸如此類。而現(xiàn)在，一個(gè)模型就能輸出數(shù)據(jù)來(lái)同時(shí)測(cè)試不同的分析工具。

　　“之前，我們會(huì)持續(xù)地優(yōu)化航空器的設(shè)計(jì)，”魯茲科斯基說(shuō)道，“而現(xiàn)在，我們會(huì)進(jìn)行并行優(yōu)化，在很短的時(shí)間內(nèi)研究成千上萬(wàn)種迭代。”

　　現(xiàn)在的航空器工程師能夠更加快速地優(yōu)化設(shè)計(jì)。未來(lái)，科技將可以讓他們繼續(xù)這么做，即便是在航空器進(jìn)入生產(chǎn)階段之后。

　　“想象一下，未來(lái)你將可以利用3D打印技術(shù)改變航空器的功能特性?！彼f(shuō)，“你會(huì)迎來(lái)一種性能會(huì)隨著時(shí)間推移不斷進(jìn)化的航空器?！?/P>

5.建筑業(yè)：平板電腦帶來(lái)變革

　　羅伯特·基普（Robert Kipp）進(jìn)入建筑工地時(shí)的必備工具并不是對(duì)講機(jī)和安全帽，盡管他都有隨身攜帶它們。其必不可少的工具是蘋(píng)果8英寸的iPad Mini，他在該設(shè)備上存儲(chǔ)了設(shè)計(jì)藍(lán)圖、工地文件和其它的相關(guān)信息。

　　“在危險(xiǎn)的高樓施工場(chǎng)地爬梯子時(shí)，用手臂夾著設(shè)計(jì)藍(lán)圖是不現(xiàn)實(shí)的。”在建筑業(yè)巨頭Tutor Perini擔(dān)任監(jiān)工兼項(xiàng)目經(jīng)理的基普指出。

　　在像曼哈頓1700萬(wàn)平方英尺的哈德遜庭院項(xiàng)目（基普的最新任務(wù)，美國(guó)史上最大的私人房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目）這樣的工地，紙張正在快速消失。曾在美軍做隊(duì)長(zhǎng)的基普對(duì)此很滿意。“這最大程度地減少了工地中的錯(cuò)誤，因?yàn)槟憧梢愿忧逦夭榭茨切┪募！?/P>

　　基普在其銀色的平板電腦上安裝了Plangrid，該軟件可幫助建筑師和施工經(jīng)理在云端就同一文件的不同版本展開(kāi)協(xié)作?；占捌鋱F(tuán)隊(duì)還利用該軟件保存其工作所需的300份許可文件，更不用說(shuō)那1.378萬(wàn)份設(shè)計(jì)藍(lán)圖了。他還使用Autodesk打造的建模應(yīng)用Revit來(lái)對(duì)其正在建造的建筑進(jìn)行3D視覺(jué)化。

　　并不是所有的同行都像基普那么快速地接受將iPad帶到工地。曾與基普共事的一位工頭稱平板電腦是“垃圾”，要求提供設(shè)計(jì)藍(lán)圖的紙質(zhì)版本。不過(guò)，他不久之后邊改變態(tài)度了，現(xiàn)在他極其信賴iPad Pro。

　　基普表示，以往，建筑行業(yè)并沒(méi)有走在采用新型技術(shù)的最前沿?，F(xiàn)在情況不一樣了。“建筑業(yè)充斥著各種低效現(xiàn)象?！彼f(shuō)，“科技能夠改變這一點(diǎn)?！?/P>

6.食品業(yè)：一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案讓冰淇淋保持冰凍

　　對(duì)于冰淇淋制造商來(lái)說(shuō)，最糟糕的事情是什么呢？產(chǎn)品融化。這一問(wèn)題不斷發(fā)生在布魯克林的Ample Hills Creamery老板布萊恩·史密斯（Brian Smith）身上，通常是因?yàn)閱T工忘記關(guān)冰箱門(mén)。“當(dāng)你前一天所做的一切由于冰箱門(mén)沒(méi)有關(guān)而化為烏有時(shí)，會(huì)讓人很心碎。”他說(shuō)。

　　史密斯坦言已經(jīng)受夠傳統(tǒng)的執(zhí)行方式了，“我們大罵犯錯(cuò)的員工已經(jīng)夠多了。”其公司的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安迪·萬(wàn)茲拉克（Andy Wandzilak）部署了一款名為Modularm的移動(dòng)應(yīng)用程序，它可以提醒他們冰箱溫度的下降?，F(xiàn)在，該公司能夠記錄衛(wèi)生檢驗(yàn)的歷史數(shù)據(jù)了，同時(shí)也能避免粗心大意的員工毀掉大家一天勞動(dòng)成果的情況。

　　Ample Hills Creamery在2011年創(chuàng)立時(shí)，其最先進(jìn)的技術(shù)是冰淇淋雕刻工具?！拔蚁胍蛟煲患壹矣鲬魰缘墓??！笔访芩拐f(shuō)道。現(xiàn)在，已獲得400萬(wàn)美元投資的Ample Hills Creamery正緩慢擁抱科技有助于標(biāo)準(zhǔn)化其六處地方的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。

　　史密斯表示，“冰凍系數(shù)”曾經(jīng)是他最大的商業(yè)難題之一。而現(xiàn)在，情況不一樣了。

7.物流業(yè)：按需式服務(wù)時(shí)代的老司機(jī)

　　加里·英格蘭德（Gary Englander）已經(jīng)在紐約市做了38年的出租車司機(jī)。直到近年，這一直都是他鐘愛(ài)的工作?！拔蚁矚g我的工作。”他表示，“它能夠帶來(lái)自由，能夠讓我遇見(jiàn)各式各樣的人，讓我每天都能學(xué)到東西?！?/P>

　　對(duì)于英格蘭德而言，過(guò)去兩年發(fā)生什么變化了呢？他指出，變化不僅僅包括打車應(yīng)用的出現(xiàn)，他倒將Uber稱作“洗錢(qián)的公司”。讓英格蘭德真正感到不滿的是，現(xiàn)在對(duì)于城市街道幾無(wú)了解的人也能跟像他這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)一樣做司機(jī)了，司機(jī)這項(xiàng)職業(yè)完全商品化了。

　　談到打車應(yīng)用聘請(qǐng)的成千上萬(wàn)的新司機(jī)，他說(shuō)，“他們稱不上好司機(jī)，他們也依靠同樣不是很好的科技?！?/P>

　　英格蘭德在選擇交通路線和接客地點(diǎn)上仍然依仗他數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)。這位驕傲的布魯克林本地人指出，競(jìng)爭(zhēng)加劇（最終導(dǎo)致收入減少）使得他想要離開(kāi)城鎮(zhèn)了。“我的收入少了，壓力增大了?！彼麌@息道。

　　英格蘭德稱，他和妻子打算遷居圣地亞哥，他希望在那里找一份“客戶服務(wù)工作”。他說(shuō)，他將想念做司機(jī)的日子，盡管該項(xiàng)工作在移動(dòng)應(yīng)用時(shí)代發(fā)生了翻天覆地的變化。英格蘭德表示，“做司機(jī)期間，我遇見(jiàn)了很多很好的人。”

8.啤酒業(yè)：追逐更好的啤酒

　　問(wèn)丹尼·卡恩（Danny Kahn）科技如何改變啤酒釀造業(yè)，他會(huì)回溯7000年前它在美索不達(dá)米亞的起源?！澳鞘轻劸谱羁岬牡胤街??！痹诩又萜婵频尼劸乒維ierra Nevada Brewing擔(dān)任技術(shù)主管的卡恩說(shuō)道，“它有如此悠久的歷史?！?/P>

　　并不是說(shuō)啤酒的味道不能夠進(jìn)一步改進(jìn)。去年，Sierra Nevada找到了保留加過(guò)濕啤酒花的麥芽汁的美味的方法。

　　釀酒商會(huì)在8月和9月收割幾周的啤酒花。大多數(shù)的啤酒花都是干的，要保留給一年剩余的時(shí)間。不過(guò)，釀酒商會(huì)馬上利用一小部分的啤酒花來(lái)制造啤酒的“圣杯”。可惜的是，它只能夠維持到收獲季節(jié)結(jié)束。

　　“我想，很多人都沒(méi)有意識(shí)到釀酒過(guò)程有多復(fù)雜。”卡恩指出，“我們并不只是將水和調(diào)料攪拌在一起?！?/P>

　　他表示，Sierra Nevada的釀酒師會(huì)對(duì)濕的啤酒花施加蒸汽，這一過(guò)程可以“去油”。他們會(huì)對(duì)蒸汽進(jìn)行濃縮，然后將油與所產(chǎn)生的液體分離。給干的啤酒花加入一點(diǎn)點(diǎn)油，所產(chǎn)生的啤酒都會(huì)有濕啤酒花的香味。

　　“沒(méi)有其他的人會(huì)這么做?！笨ǘ髡f(shuō)。這不是高科技的解決方案。但在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的釀酒行業(yè)，尋求差異化非常重要。

9.游說(shuō)：帶來(lái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的游說(shuō)方式

　　公共部門(mén)在擁抱現(xiàn)代技術(shù)上也許處于落后，但游說(shuō)者在這方面則遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面。

　　舊金山太陽(yáng)能提供商Sunrun公共政策高級(jí)副總裁布萊恩·米勒（Bryan Miller）表示，在線通訊平臺(tái)的興起——從谷歌到Facebook，再到Twitter和Snapchat——顛覆了他的辦事方式。

　　“金錢(qián)在政治中的影響力跟以往不同了，因?yàn)樵诰€倡議時(shí)代大大削弱了游說(shuō)的影響力?！泵桌照f(shuō)道，“郵件和電視是傳統(tǒng)的通訊方式，它們成本高昂主要是因?yàn)樗鼈儾粔蛲晟疲钡髞?lái)出現(xiàn)的社交媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告是更加經(jīng)濟(jì)且更加精準(zhǔn)的完成對(duì)公眾基本覆蓋的替代方式。

　　這些有著種種好處的新媒介也會(huì)帶來(lái)不利的影響。米勒表示，時(shí)下的游說(shuō)者能夠輕松地查閱在政府決策人員之間流傳的法案，并早早地在流程結(jié)束前介入。他們還可以查找立法委員討論潛在法規(guī)的視頻，這類視頻很容易就能獲得?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)不少我們的立法委員看法立場(chǎng)跟十年前完全不同的案例?！泵桌照f(shuō)，“要不被發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變得困難多了?！?/P>

　　立法委員們，你們感到擔(dān)憂嗎？你們不該這樣。米勒說(shuō)，他唯一的行事方針就是，說(shuō)出真相?！叭绻銢](méi)有東西要隱藏，那你就沒(méi)什么好擔(dān)憂的?！彼f(shuō)。并不是說(shuō)公職官員不買他的賬。“我們的確發(fā)現(xiàn)一些立法機(jī)構(gòu)要減少公開(kāi)公共檔案。”他指出。能破壞官僚主義的互聯(lián)網(wǎng)也許讓民主變得容易多了，但并不是所有的公職人員都能夠接受這一現(xiàn)實(shí)。

10.公關(guān)：掌握新技能跟上時(shí)代趨勢(shì)

　　去年，洛杉磯生活方式公關(guān)公司Pivotal Public Relations總裁珍·貝茨（Jen Betts）重返校園——準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是Snapchat學(xué)校?！白鳛樯缃幻襟w周的一部分，這是第三方提供的免費(fèi)課程?！彼f(shuō)。

　　她之所以用功學(xué)習(xí)該課程，是因?yàn)橐荒昵伴_(kāi)始出現(xiàn)的客戶需求變化。客戶想要在Snapchat平臺(tái)上獲得曝光，而不是要求貝茨的公司幫助他們?cè)诎素孕?bào)中被提及。那需要截然不同的解決方案。

　　“他們想要借助Snapchat創(chuàng)收，想要參與該平臺(tái)上的活動(dòng)?！彼f(shuō)，“我通過(guò)參加該課程來(lái)熟練使用該服務(wù)上的各種功能，”并最終達(dá)到讓其客戶的故事變得更有吸引力的目的。

　　貝茨積極擁抱她的新技能，不過(guò)它們讓她的工作變得更加棘手。因?yàn)镾napchat內(nèi)容“閱后即焚”，貝茨必須要找“有影響力的人”發(fā)布更多的照片和視頻，以履行他們的合同。她還得出資找第三方提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，因?yàn)镾napchat并不提供該項(xiàng)服務(wù)。

　　她指出，這是迎合客戶需求的一部分?！八麄儗?duì)于Snapchat的評(píng)價(jià)要高過(guò)Instagram。我想，‘我必須要適應(yīng)這一點(diǎn)?！冶仨氁闱宄?dāng)下的形勢(shì)。”

11.醫(yī)藥：創(chuàng)新技術(shù)造就假體器官

　　作為約翰霍普金斯大學(xué)醫(yī)學(xué)應(yīng)用藝術(shù)部的副教授，胡安·加西亞（Juan Garcia）從事假體器官修復(fù)學(xué)方面的研究。該領(lǐng)域既是藝術(shù)，又是科學(xué)，需要敏銳的觀察力，需要穩(wěn)定的雙手，也需要極大的耐心。

　　以往，加西亞會(huì)看著物體的形狀，利用蠟和加熱工具將它雕刻成3D工具。之后，他會(huì)使用與病患膚色相配的硅膠，制造模具來(lái)打造修復(fù)設(shè)備。但最近，他一直在使用3D打印機(jī)來(lái)給身體部位制造模型。加西亞使用Printrbot Simple Metal來(lái)掃描和打印身體不受影響一側(cè)的鏡像，然后將其復(fù)制成修復(fù)設(shè)備的蠟?zāi)Ｐ?。接著，他利用該模型打造鑄造硅膠部件的模具。

　　該技術(shù)有利也有弊。一方面，文檔數(shù)字化，虛擬化，讓他可以制造多個(gè)版本，便于進(jìn)行后期的重新評(píng)估。它也讓他能夠沖破傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程，節(jié)省大量的時(shí)間。

　　另一方面，沒(méi)有方法能夠以足夠高的分辨率和足夠精確的配色直接打印出假體硅膠器官。技術(shù)人員不久之后將會(huì)解決這些問(wèn)題。但很顯然，3D打印技術(shù)給他帶來(lái)了新的途徑。

　　加西亞表示，“我將其視作醫(yī)療藝術(shù)家能力的一種必要延伸。”

12.服務(wù)業(yè)：新菜單，新思維

　　紙質(zhì)菜單有著悠久的歷史。但在紐黑文市的意大利餐廳Da Legna，那些紙張（曾經(jīng)兼作餐具墊子）已經(jīng)從餐桌消失一年了。這是好事：它們每個(gè)月要花費(fèi)餐館多達(dá)500美元。

　　為何不數(shù)字化呢？老顧客杰夫·洪（Jeff Hong）Da Legna向老板德雷克·培根（Derek Bacon）推薦了他的平板電腦訂餐系統(tǒng)Bite。該設(shè)備每臺(tái)每月需要付費(fèi)20美元，Da Legna一開(kāi)始訂了10臺(tái)，目前租用30臺(tái)——同樣的成本，該設(shè)備能夠給顧客帶來(lái)更多的東西。

　　顧客反應(yīng)不一——有的很喜歡它帶來(lái)的交互性，有的則不喜歡刺眼的LED光照。不過(guò)，它徹底改變了人們?cè)谠摬宛^消磨時(shí)間的方式。培根說(shuō)，更喜人的是，它讓他們能夠更好地了解顧客真正的食品需求。

　　“我們也節(jié)省了成本，這是我們最初沒(méi)有想到的一個(gè)好處?！彼f(shuō)。

13.醫(yī)療保?。菏中g(shù)室的可靠工具

　　醫(yī)生們最初建議加州貝克斯菲爾德的外科腫瘤科醫(yī)生參加醫(yī)院的機(jī)器人手術(shù)培訓(xùn)課程時(shí)，他并不愿意參加。他從1995年開(kāi)始做腹腔鏡手術(shù)，他聽(tīng)聞Da Vinci機(jī)器人相當(dāng)笨拙，且成本高昂，非常費(fèi)時(shí)。然而，當(dāng)他開(kāi)始使用他口中的“馱馬”時(shí)，他看到了手術(shù)的未來(lái)。光學(xué)圖像更為清晰。其雙手的震動(dòng)瞬間消失，因?yàn)樵摍C(jī)器人的運(yùn)轉(zhuǎn)十分流暢。較小的切口能夠減輕病患的痛苦，縮短愈合時(shí)間。機(jī)器人的雙臂能夠360度旋轉(zhuǎn)，因而能夠做人的手腕無(wú)法做的事情——如向后縫合，或者在組織下面縫合。

　　“它符合人體工程學(xué)，因而你不必彎腰駝背對(duì)著病人?！币晾岜硎?，“那絕對(duì)是一大好處，因?yàn)樗軌驇椭Ｗo(hù)我們的背部、頸部和手腕?！?/P>

　　Da Vinci手術(shù)系統(tǒng)于2000年獲得美國(guó)食品和藥物管理局（FDA）的批準(zhǔn)，此后也取得了大量的技術(shù)進(jìn)步。伊拉尼認(rèn)為這種進(jìn)化將會(huì)持續(xù)下去，與以前不同，他對(duì)其甚是期待。

　　“機(jī)器人未來(lái)會(huì)變成更加出色的工具，變得更好，更輕，更便宜?！币晾嵴f(shuō)道。

14.教育：一站式合規(guī)稽核系統(tǒng)

　　門(mén)羅帕克市學(xué)區(qū)人力資源經(jīng)理瓊·奧尼爾

　　“肯定有更好的方法來(lái)做這件事。”瓊·奧尼爾（Joan O’Neill）一邊仔細(xì)翻閱主課程表以及數(shù)十所學(xué)校和數(shù)十位教師的認(rèn)證文件，一邊在想。奧尼爾現(xiàn)在是門(mén)羅帕克市學(xué)區(qū)的人力資源經(jīng)理。但在2015年，她是舊金山聯(lián)合學(xué)區(qū)的持證分析師，當(dāng)時(shí)她的職務(wù)包括對(duì)36所小學(xué)、中學(xué)和高中學(xué)校進(jìn)行審核。她先是要求各所學(xué)校提供教師文憑和他們教授的課程方面的資料。之后，她相互對(duì)照那些課程，以確保他們遵守各種教學(xué)規(guī)定。她還檢查了加州的證照審核網(wǎng)站來(lái)確保教師在教授合適的課程。

　　“這簡(jiǎn)直讓我瘋掉了?！眾W尼爾回憶道，“我花了太多的時(shí)間去翻閱文件?！?/P>

　　因此，她著手展開(kāi)一個(gè)名為Access的項(xiàng)目，意在將舊金山聯(lián)合學(xué)區(qū)的課程和教師有資格教授的課程關(guān)聯(lián)起來(lái)。在表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖后，奧尼爾攜手該學(xué)區(qū)的技術(shù)人員開(kāi)發(fā)該款應(yīng)用程序?，F(xiàn)在，她點(diǎn)擊一下就能生成顯示該學(xué)區(qū)所有的課程編排錯(cuò)誤的報(bào)告。該系統(tǒng)還包含職員信息，因而查看逮捕和教師證撤銷方面的記錄變得方便多了。

　　“我們身處硅谷的中心，科技就在我們的身邊，我們應(yīng)該嘗試將它們?nèi)谌氲轿覀兊墓ぷ??！眾W尼爾表示。

15.農(nóng)業(yè)：借助無(wú)人機(jī)監(jiān)控農(nóng)田

　　林肯·休斯（Lincoln Hughes）正在內(nèi)華達(dá)照料父親和祖父?jìng)鞒邢聛?lái)的農(nóng)田。

　　“我爸爸努力干活，目的就是給我留下更好的農(nóng)田。”休斯表示，“我的目標(biāo)是，給我的孩子乃至他們的孩子留下更好的田地。這一切關(guān)乎對(duì)土地的悉心照料。”

　　對(duì)于休斯來(lái)說(shuō)，那意味著要從空中設(shè)備獲得幫助。對(duì)于玉米田、麥田和黃豆田，他利用配備特制攝像頭的無(wú)人機(jī)來(lái)監(jiān)控一切情況，從種子數(shù)量到硝酸鹽水平。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障，開(kāi)始投下過(guò)多的種子時(shí)，無(wú)人機(jī)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。當(dāng)不正常的雨水導(dǎo)致硝酸鹽減少時(shí)，無(wú)人機(jī)會(huì)識(shí)別出需要補(bǔ)給的確切土壤區(qū)域——這一流程以往需要農(nóng)戶給實(shí)驗(yàn)室寄送土壤樣本。這可以為休斯每公頃節(jié)省30美元到40美元，一年以來(lái)可省下數(shù)萬(wàn)美元的成本。

　　“我們的農(nóng)田很大，我沒(méi)有辦法去及時(shí)照料到農(nóng)田的每一個(gè)角落?！毙菟拐f(shuō)道，“無(wú)人機(jī)給我解決了很多的問(wèn)題，它能夠給我們帶來(lái)各種各樣的數(shù)據(jù)。”

16.宗教：將顛覆視作信條

　　周日，在位于佛羅里達(dá)州奧卡拉的Church @ The Springs教堂，你會(huì)很難看到做禮拜的人攜帶《圣經(jīng)》——領(lǐng)導(dǎo)牧師羅恩·西爾維亞（Ron Sylvia）并不介意。

　　在Church @ The Springs，3000來(lái)名成員中大多數(shù)都通過(guò)其手機(jī)的YouVersion Bible應(yīng)用來(lái)做禮拜。站在前面的西爾維亞則使用iPad來(lái)指導(dǎo)。現(xiàn)代搖滾式的禮拜音樂(lè)，先進(jìn)的LED屏幕，Text to Give軟件（簡(jiǎn)化繳納什一稅的過(guò)程）……不難明白為什么該牧師能夠獲得這么多的追隨者?！拔也⒉幌胍藗兺ㄟ^(guò)時(shí)間隧道去見(jiàn)上帝?！蔽鳡柧S亞表示，“傳達(dá)的信息永遠(yuǎn)都不會(huì)改變，但傳達(dá)方式必須要有改變。我們的方式體現(xiàn)在我們的傳達(dá)系統(tǒng)上?！?/P>

　　該熱衷于數(shù)字和科技的牧師曾在21歲擔(dān)任教會(huì)事工后攻讀會(huì)計(jì)學(xué)士學(xué)位。之后，他進(jìn)行了20年的試驗(yàn)。1994年，他創(chuàng)立Church @ The Springs，響應(yīng)“建立現(xiàn)代教堂的號(hào)召”。

　　西爾維亞稱商業(yè)管理專家湯姆·帕特森（Tom Paterson）給他帶來(lái)了很大的幫助，尤其是在幫助他將戰(zhàn)略思維應(yīng)用到建立新教堂的任務(wù)上。

　　“適應(yīng)性是一個(gè)移動(dòng)目標(biāo)，美國(guó)的每一家企業(yè)都知道不適應(yīng)時(shí)代變遷就意味著慢慢走向死亡。”西爾維亞說(shuō)道，“所有人——從可口可樂(lè)到Windex，再到Elmer’s Glue——都知道如果不去適應(yīng)時(shí)代不謀變，他們就會(huì)衰亡。未來(lái)，我們的教堂也需要謹(jǐn)記這一點(diǎn)?！?/P>

　　除了處理Church @ The Springs的事務(wù)，他還會(huì)給教堂提供指導(dǎo)，以及與Intentional Churches教堂共事。

　　西爾維婭還熱衷于跟上教堂世界的最新變化。他表示，互聯(lián)網(wǎng)讓他坐在桌子前就能學(xué)習(xí)到來(lái)自其它教堂的東西。他很喜歡在網(wǎng)上尋找深刻的見(jiàn)解來(lái)進(jìn)一步發(fā)展其教堂。

　　“我一直跟我們的教堂成員說(shuō)：我們很久之前就成為上帝研發(fā)部門(mén)的一員了。”他說(shuō)，“我們將會(huì)盡力去觸及離上帝很遠(yuǎn)的人，我們將不斷挑戰(zhàn)極限?！?/P>