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卡爾瑪員工采訪(fǎng):“Be Water,My Friend”

2016-07-01 10:05 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:卡爾瑪港口機(jī)械 來(lái)源:卡爾瑪港口機(jī)械
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知名武術(shù)演員李小龍?jiān)?jīng)在訪(fǎng)問(wèn)中提到一句經(jīng)典的名言“Be Water,My Friend”。直接把它翻過(guò)來(lái)是「像水一樣,我的朋友」。然而,這句...

  知名武術(shù)演員李小龍?jiān)?jīng)在訪(fǎng)問(wèn)中提到一句經(jīng)典的名言“Be Water,My Friend”。直接把它翻過(guò)來(lái)是「像水一樣,我的朋友」。然而,這句名言背后卻隱藏著深邃的人生哲理,水的形態(tài)變化萬(wàn)千,能適應(yīng)萬(wàn)物,隨著環(huán)境而改變自己,更能隨屈就伸,絕不向困難屈服。香港高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理Eugene Che也是抱著這樣的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一次轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)。

  Eugene于2002年加入卡爾瑪,十四年間擔(dān)任過(guò)不同的崗位。任職部門(mén)由零配件、服務(wù)、質(zhì)量、安全管理,直到現(xiàn)在的起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目?!懊恳淮螎徫晦D(zhuǎn)變,我都會(huì)如水一樣,調(diào)整自己,適應(yīng)全新的工作?!盓ugene向我們說(shuō)道。

  為了配合公司業(yè)務(wù)拓展,Eugene于2013年調(diào)任香港區(qū)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目。“大型起重機(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始我有點(diǎn)緊張,但是我抱著B(niǎo)e Water心態(tài),慢慢向有經(jīng)驗(yàn)的馬來(lái)西亞同事學(xué)習(xí),再到不同碼頭觀察起重機(jī)的運(yùn)營(yíng)、維修、零配件等等,最后把起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目變成我的興趣并能全心全意投入到工作中?!?/P>

  2013年,卡爾瑪香港實(shí)現(xiàn)零的突破,贏得了首個(gè)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目——為升達(dá)廢料處理有限公司翻新了兩臺(tái)大型的岸橋起重機(jī)?!斑@個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀冃枰c不同的供應(yīng)商、設(shè)計(jì)公司合作,而且時(shí)間非常緊迫。過(guò)程中雖然出現(xiàn)了不少困難,包括供應(yīng)商的零配件延遲和設(shè)備不正常停機(jī),但最后我們還是成功地把兩臺(tái)起重機(jī)交付給客戶(hù)。”Eugene說(shuō)道。

  談起項(xiàng)目管理的成功之道,Eugene向我們表示:“最重要的是了解客戶(hù)的需求。當(dāng)我們收到客戶(hù)咨詢(xún)后,會(huì)先到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)了解他們的運(yùn)營(yíng)和要求,再與不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人溝通和討論,然后進(jìn)行場(chǎng)地評(píng)估、考察和研究,最后才把量身定制的解決方案提交給客戶(hù)。雖然整個(gè)過(guò)程要花至少幾個(gè)月的時(shí)間,但是這樣才能真正以客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足客戶(hù)需求?!?/P>

  憑借專(zhuān)業(yè)態(tài)度及出色表現(xiàn), Eugene團(tuán)隊(duì)在三年間為卡爾瑪香港贏得了不少起重機(jī)升級(jí)和維修項(xiàng)目,并打算將業(yè)務(wù)拓展至臺(tái)灣市場(chǎng)?!芭_(tái)灣是一個(gè)非常有潛力的市場(chǎng),但是他們對(duì)起重機(jī)升級(jí)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)還不是很深入。今年初,我們開(kāi)始向臺(tái)灣客戶(hù)介紹起重機(jī)升級(jí)解決方案,并逐一拜訪(fǎng)他們,了解他們的運(yùn)營(yíng)模式和需求。我期望在明年卡爾瑪能在臺(tái)灣市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零的突破。”

  在卡爾瑪工作14年,Eugene經(jīng)常與年輕員工一起合作。他對(duì)年輕人提出了一些建議:“良好的工作態(tài)度是職場(chǎng)制勝之道。當(dāng)你在工作中遇上困難或挑戰(zhàn)時(shí),不要逃避,要勇敢面對(duì),想出不同的解決方案。同時(shí),也要好好把握機(jī)會(huì),時(shí)刻裝備好自己,學(xué)習(xí)不同技巧,為將來(lái)做好準(zhǔn)備?!?/P>

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