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李彤:借力新三板 精耕物流保險

2016-05-23 08:36 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:國際金融報 來源:國際金融報
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在監(jiān)管叫停所有類金融機構(gòu)暫停辦理掛牌手續(xù)前,龍琨保險幸運地實現(xiàn)在新三板掛牌。在成為一家公眾公司后,龍琨保險將繼續(xù)深耕物流保險行...

  在監(jiān)管叫停所有類金融機構(gòu)暫停辦理掛牌手續(xù)前,龍琨保險幸運地實現(xiàn)在新三板掛牌。在成為一家公眾公司后,龍琨保險將繼續(xù)深耕物流保險行業(yè),通過與眾安保險的合作,實現(xiàn)客戶從單個物流公司向物流園、供應(yīng)鏈、行業(yè)協(xié)會等組織合作轉(zhuǎn)變;由單個的物流責任險和貨運險向包含雇主責任險、汽車保險、物流責任險以及貨運險組合投保轉(zhuǎn)變,拓展業(yè)務(wù)渠道,提高了營業(yè)收入。

  作為第一家在新三板掛牌的保險中介企業(yè),上海龍琨保險代理股份有限公司(以下簡稱“龍琨保險”)是幸運的。在監(jiān)管叫停所有類金融機構(gòu)暫停辦理掛牌手續(xù)前,龍琨保險完成了民營企業(yè)向公眾公司的華麗轉(zhuǎn)變,為深耕物流保險插上了資本的“翅膀”。

  5月15日,龍琨保險在上海舉辦“十年龍琨·匯聚成長——龍琨保險新三板掛牌暨互聯(lián)網(wǎng)平臺上線”新聞發(fā)布會。龍琨保險總經(jīng)理李彤在接受記者專訪時表示:“龍琨保險將充分利用掛牌新三板的機遇,做大做強,爭當保險中介行業(yè)‘領(lǐng)頭羊’,專注于供應(yīng)鏈體系中物流與生產(chǎn)兩大產(chǎn)業(yè)?!?/P>

  龍琨保險以物流保險作為核心產(chǎn)品,走專業(yè)化發(fā)展的道路,在跨保險和物流的細分市場內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位。2015年公司業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長,營業(yè)收入為1104.48萬元,比上年增長83.14%;凈利潤114.50萬元,比上年增長90.97%。

  當天,龍琨保險互聯(lián)網(wǎng)平臺正式上線發(fā)布。李彤告訴記者:該互聯(lián)網(wǎng)平臺具備“便捷的投保服務(wù)、誠信的對接服務(wù)、透明的理賠服務(wù)”三大服務(wù)特色,為垂直細分領(lǐng)域的O2O平臺,專注于物流保險,將線下客戶的保險需求與服務(wù)通過線上來實現(xiàn),提高效率。

  尋找適合的投資人

  “在新三板掛牌不僅讓龍琨保險走上了資本市場,也讓我們成為一家信息透明、合法合規(guī)的公眾公司?!痹诶钔磥?,“我們給自己找了兩個‘婆婆’,一個是保監(jiān)會,一個是證監(jiān)會,并接受市場、股東、客戶的考驗?!?/P>

  有意思的是,1月20日,龍琨保險正式在新三板掛牌上市。就在1月19日晚間,股轉(zhuǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員在相關(guān)業(yè)務(wù)群中通知各主辦券商,“所有類金融機構(gòu)全部暫停辦理掛牌手續(xù),無論項目處于何種狀態(tài)”。

  李彤坦言:“監(jiān)管雖然主要針對的是類金融機構(gòu),但金融企業(yè)難免受到波及。因此,有一些保險公司的掛牌被迫擱淺。當然,在保監(jiān)會層面仍然鼓勵險企在新三板掛牌,這對保險業(yè)合規(guī)發(fā)展有著積極意義?!?/P>

  不過,新三板的流動性和退出機制確實有一定局限性,李彤告訴記者,“這是一個無法回避的問題,但我們尋找的不是單純的財務(wù)投資,而是對保險產(chǎn)業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)具有企圖心的投資人。這才是適合我們的投資人?!?/P>

  另據(jù)《國際金融報》記者了解,目前,龍琨保險正在和多家資本溝通,定增相關(guān)事宜正在積極籌劃中。與此同時,龍琨保險已經(jīng)注冊了70多個與保險、物流相關(guān)的域名,客戶群體覆蓋全國各個省份。

  深耕細分領(lǐng)域

  做物流行業(yè)的“保哪兒網(wǎng)”,這是李彤給記者做的比喻。

  我國物流行業(yè)共有超過70萬家物流公司,據(jù)國家發(fā)改委、國家統(tǒng)計局和物流與采購聯(lián)合會的統(tǒng)計,2014年全國社會物流總額213.5萬億元。其中涵蓋的貨運險、物流責任險、倉儲險、車險、司機個人及家庭保險等險種保費規(guī)模超過千億元。物流保險行業(yè)市場空間巨大。

  這是龍琨保險進入物流保險的重要原因。李彤進一步指出:“最初,龍琨保險通過國際進出口貨運險進入保險業(yè)。我們服務(wù)的國內(nèi)物流企業(yè)大多是公路物流,國家沒有相應(yīng)的法律保障(航空物流可參考《航空法》,郵政物流可參考《郵政法》),只能參照《合同法》,但《合同法》對企業(yè)賠償不設(shè)上限,讓物流企業(yè)不堪重負?!?/P>

  事實上,龍琨保險正是一家專注為現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系中的生產(chǎn)與物流兩大核心產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)的保險和風險管理服務(wù),服務(wù)客戶覆蓋中小型物流企業(yè)。

  “我們并非簡單地銷售保險產(chǎn)品,而是會根據(jù)客戶的風險,制定不同的保險方案?!崩钔治稣f,“隨著越來越多物流平臺的運作模式不同、平臺法律地位不同、平臺參與群體不同、平臺保障群體不同,根本無法用單一的貨運險匹配所有風險,必須進行量身定制。目前,龍琨保險為不同物流平臺設(shè)計的保險方案沒有一份是完全相同的?!?/P>

  作為保險業(yè)內(nèi)最早同時設(shè)立獨立銷售團隊和理賠團隊的保險中介機構(gòu),龍琨保險開創(chuàng)性地將銷售人員和理賠人員組成一體化專業(yè)服務(wù)團隊,提升客戶體驗。從技術(shù)角度而言,物流保險的風險相對復雜、理賠處理無法標準化,專業(yè)度要求高。

  “我們長期積累了大量關(guān)于物流行業(yè)的風險狀況、法律問題、索賠流程的知識,對物流行業(yè)有更加深刻的認知,能夠抓住客戶購買保險時的痛點,給客戶提供最適合的保險產(chǎn)品。”李彤告訴記者。

  微創(chuàng)新實現(xiàn)彎道超車

  與眾安保險合作,微創(chuàng)新研發(fā)的新型互聯(lián)網(wǎng)物流保險產(chǎn)品,無疑是2015年龍琨保險業(yè)績猛增的主要原因。

  數(shù)據(jù)顯示:2015年,龍琨保險與眾安保險合作的業(yè)務(wù)收入總額為487.42萬元,占全年業(yè)務(wù)收入的44.13%。在此基礎(chǔ)上,龍琨保險的客戶從單個物流公司轉(zhuǎn)為與物流園、供應(yīng)鏈、行業(yè)協(xié)會等組織合作,在險種上也由單個的物流責任險和貨運險轉(zhuǎn)為包含雇主責任險、汽車保險、物流責任險以及貨運險的組合,公司從深度和廣度兩個方面拓展業(yè)務(wù)渠道,提高了營業(yè)收入。

  “我們已與眾安保險共同開發(fā)了以互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)實時采集為依托的‘物流責任保險條款B款’。”李彤透露,“龍琨保險已成為眾安保險第一家、也是惟一一家實現(xiàn)物流保險業(yè)務(wù)實時對接承保的保險中介公司?!?/P>

  事實上,隨著物流行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)繁瑣的貨運險保險投保流程已難以滿足市場的需求,大部分客戶都缺乏選擇保險公司和適用產(chǎn)品的專業(yè)能力。

  李彤告訴記者:“目前,市面上多數(shù)投保服務(wù)仍舊是利用傳統(tǒng)的通訊方式進行信息傳遞參與投保。但是傳統(tǒng)的通信方式存在較大的不確定性,就使得時效性大大的降低;同時,在投保過程中還存在一個訂單核準的時間差,拖延了客戶在一次下單失敗后變更保險公司的時間,影響了客戶后續(xù)工作的進行?!?/P>


  眾所周知,目前國內(nèi)保險業(yè)普遍存在兩個嚴重的問題:一是保險產(chǎn)品設(shè)計的不符合市場需求以及銷售上存在誤導,二是理賠過程艱難。同時保險公司和物流公司存在信息不對稱,更加劇了以上兩個問題的嚴重性。

  在李彤看來,問題即意味著機會,龍琨保險愿意為提升客戶服務(wù)而不斷投入。龍琨保險此次發(fā)布的這一互聯(lián)網(wǎng)平臺就是為了解決以上難題,該平臺是保險業(yè)第一家貨運險理賠系統(tǒng),旨在為物流行業(yè)和保險業(yè)建立實時的、互信的互聯(lián)網(wǎng)投保和理賠平臺,利用龍琨保險在物流行業(yè)多年專業(yè)化的沉淀、聯(lián)合保險業(yè)為物流業(yè)設(shè)計更個性化、更合適的、保費更合理、理賠更輕松的物流保險解決方案,讓客戶實現(xiàn)理賠過程透明化。

  “在未來兩年內(nèi),我們還計劃對平臺繼續(xù)升級,建立基于物流大數(shù)據(jù)的風險分析,實現(xiàn)精細化承保的綜合風險管理解決辦法,建立市場定價規(guī)則與標準,成為中國第一家風險管控型保險中介企業(yè)?!崩钔M一步指出。

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