融合
林德早在2012年就提出了貫穿整個(gè)叉車生命周期的全價(jià)值鏈服務(wù)體系,成為融合生產(chǎn)、銷售、售后、分析、服務(wù)為一體的行業(yè)解決方案專家,也把此概念作為全新客戶服務(wù)理念,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式進(jìn)一步優(yōu)化。這次,從貨架存儲(chǔ)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)集裝器具、車載手持終端、物流拖車系統(tǒng),以及售后的叉車維修保養(yǎng)、叉車改造翻新、客戶培訓(xùn)、車隊(duì)管理、回購(gòu)置換、租賃、二手車等,幫助客戶實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比的最大化。
在租賃業(yè)務(wù)方面,為了能夠及時(shí)響應(yīng)客戶(尤其是短租客戶)的隨機(jī)性需求,能提供給用戶更多的選擇,在互聯(lián)網(wǎng)+的形勢(shì)下,林德叉車曾在2014年12月12日入駐天貓商場(chǎng),借勢(shì)“雙十二”狂歡購(gòu)物節(jié),推出新款手動(dòng)托盤搬運(yùn)叉車以及系列優(yōu)惠活動(dòng),其中包含二手叉車、叉車短期租賃方案促銷等。目前,林德叉車租賃業(yè)務(wù)已在全國(guó)45個(gè)分公司全面落地,超過2000名客戶數(shù)量及5000量租賃叉車保有量,遍布全國(guó)范圍內(nèi)700多名專業(yè)的工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)一些租賃規(guī)模較大的客戶提供現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)服務(wù),可根據(jù)客戶的生產(chǎn)計(jì)劃,避開作業(yè)高峰期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。
林德服務(wù)車展示
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