——一汽錫柴隆重舉行“老友記”感恩典禮暨智慧錫柴APP上線儀式

　　9月26日，隨著一汽錫柴季一志副廠長和常州公交蔡健臣董事長按下啟動屏，“智慧錫柴”APP軟件正式上線，只要動動手指，錫柴智能管家就能為您提供最專業(yè)的服務(wù)。APP上線的當(dāng)日，正值錫柴建廠72周年紀念日，“感恩老友 心心相‘錫’”一汽錫柴“老友記”感恩之旅也同期舉行。40位各個時期、各個類型的老用戶代表相聚我廠，與錫柴員工一起種植友誼林、給老友檔案館揭幕、參加感恩典禮等活動，同時，與全國用戶一起在“智慧錫柴”APP上參與“秒殺”，開展現(xiàn)場抽獎活動，線上線下共同為錫柴慶生。

　　感恩老友  心心相“錫”情意濃

　　為進一步關(guān)愛用戶，今年5月份以來，錫柴在世界各地啟動了尋找錫柴機老用戶活動，組織走訪小分隊，先后赴俄羅斯、越南、南非等錫柴機出口的主要市場，以及北京、上海、河南、安徽、山東、河北、新疆等地，實地探訪，送上關(guān)愛。9月26日，邀請40位老用戶代表來錫，參加“感恩老友心心相‘錫’”一汽錫柴“老友記”感恩之旅活動。

　　上午10:00，錫柴老用戶和全廠14個部門代表共植櫻花友誼林，廠副總經(jīng)濟師尤志慶、銷售公司常務(wù)副總經(jīng)理李前陽與祖孫三代鐵桿用戶耿開學(xué)、無錫公交副總經(jīng)理常唐國一起為象征錫柴與廣大用戶之間深厚友情的紀念碑揭幕。下午，舉行了座談交流會。上世紀50年代使用“老黃?！钡挠脩敉踉Ｖ小⒐蕦m修繕中心原車隊長王廣明、200萬公里無大修奇跡的創(chuàng)造者新疆和田順通運輸公司代表劉華、上海錦江商旅運輸公司副總經(jīng)理朱金國等錫柴機老用戶與錫柴老員工代表，共敘情誼，同謀發(fā)展。隨后，還舉行了老友檔案室的揭幕儀式。

　　15：00，在廠議事廳，近600名錫柴員工與40名老用戶、40名經(jīng)銷商、服務(wù)站代表齊聚一堂，共同參加感恩典禮，并對評選出的鐵桿用戶、用車達人、致富先鋒代表進行了表彰獎勵。山東用戶何景春是一位用車高手，喜歡研究節(jié)油技術(shù)。2014年，他駕駛著搭載錫柴奧威11升機的解放J6P，以標(biāo)準(zhǔn)工況百公里實測26L的超低油耗，獲得中國一汽商用車“油我做主”——節(jié)油擂主挑戰(zhàn)賽山東、成都地區(qū)的“雙料冠軍”。在感恩典禮上，他與其他23名用戶被授予“濃情老友獎”。何景春感慨地說，錫柴不僅產(chǎn)品省油，幫我降低用車成本；錫柴的服務(wù)也很貼心，及時又高效。今天，錫柴給我頒了這個獎，讓我十分感動。為表達他對錫柴的感激之情，他還特意制作了一面錦旗，在活動現(xiàn)場贈送給錫柴。河北用戶李煥福等12名用戶被授予“精英老友獎”。李煥福飽含深情地說：“我是一個靠錫柴機發(fā)家致富的人，錫柴陪伴我走過了20多個春秋。我從心底里感謝錫柴，它讓我們跑車沒有后顧之憂。”廣東用戶耿博等4人被授予“功勛老友獎”。他在感恩典禮上激動地說：“錫柴作為國內(nèi)發(fā)動機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，一直以‘省油、環(huán)保、可靠’的產(chǎn)品和‘體貼、周到’的服務(wù)，享譽業(yè)界。在洋品牌紛紛搶占國內(nèi)市場的當(dāng)下，錫柴更是勇敢地扛起了振興民族工業(yè)的大旗，在與國際強手的競爭中，為自主品牌增了光、添了彩。我們會一如既往鐘情錫柴機，做錫柴的鐵桿粉絲?！?

　　“智慧錫柴”APP  專屬管家貼心陪伴

　　為推動從產(chǎn)品制造型企業(yè)向技術(shù)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，在新一輪競爭中占領(lǐng)技術(shù)高地，贏得制勝先機。錫柴緊緊抓住信息技術(shù)發(fā)展的機遇，以APP為“總扎口”，以智能制造為“總平臺”，以互聯(lián)網(wǎng)+為“總路徑”，打造智能產(chǎn)品，建設(shè)智慧錫柴。

　　此次推出的“智慧錫柴”APP，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，為用戶量身定制了全方位的貼心服務(wù)。借助這一平臺，用戶可以更加全面的感知錫柴“精芯服務(wù)”的魅力。

　　指尖輕點，智慧隨行。錫柴APP軟件設(shè)有用戶互動、查詢、信息公告、產(chǎn)品圖冊、緊急救援、保養(yǎng)查詢、網(wǎng)點查詢、防偽查詢、疑難故障等10多個欄目，功能全面，性能強大。用戶互動欄目包含秒殺、搶紅包等熱門活動，用戶將第一時間了解錫柴推出的各類精彩活動。信息查詢欄目方便用戶查詢發(fā)動機信息和配件信息。信息公告欄目可以第一時間了解到錫柴各種產(chǎn)品上市、服務(wù)促銷等信息。產(chǎn)品圖冊欄目方便用戶隨時隨地搜索、查看發(fā)動機的電子產(chǎn)品圖。緊急救援欄目可以在用戶遇到突發(fā)情況時，一鍵救援。保養(yǎng)查詢、疑難故障欄目能夠幫助用戶了解發(fā)動機正確的使用、保養(yǎng)方法，典型故障案例。網(wǎng)點查詢欄目公布了周邊的行車配套服務(wù)、配件網(wǎng)絡(luò)的分布情況等，實現(xiàn)目的地一鍵導(dǎo)航。

　　在上線儀式上，為回饋用戶，錫柴借助APP平臺，開展了秒殺活動，在144秒內(nèi)，1450張各類維修抵用券全部被秒光。在接下來的一年時間內(nèi)，用戶可憑信息中的二維碼在錫柴的所有服務(wù)站保養(yǎng)、維修、購買配件、購買整機時抵用等額現(xiàn)金。同時，在活動現(xiàn)場，3名錫柴老用戶代表還從注冊的APP用戶中，現(xiàn)場抽取了100名幸運者。

　　感恩老友，心心相“錫”，一汽錫柴“老友記”感恩系列活動，讓用戶真切的感受到來自錫柴的關(guān)愛。智慧錫柴APP的上線，將幫助錫柴進一步拉近與用戶的距離，提升用戶的品牌黏度。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，一汽錫柴已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，正全面開啟由產(chǎn)品制造型向技術(shù)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變的偉大征程。