“高效源于魅力科技”。百年來，林德物料搬運始終致力于科技創(chuàng)新，不斷滿足用戶對物料搬運設備技術性能和多樣性的需求。這也幫助林德在中國叉車市場保持領先地位。

　　當前，高效、節(jié)能已成為用戶對叉車的基本需求，圍繞“以客戶為導向”和“產(chǎn)品/服務創(chuàng)新”的理念，林德持續(xù)提升產(chǎn)品的工效和節(jié)能性能。

　　以電動叉車為例，林德三相交流電力驅(qū)動系統(tǒng)強勁高效，大幅提升了叉車的門架提升和下降速度，且轉(zhuǎn)彎半徑小，易于操作。同時，林德設計了多種電力驅(qū)動模式，以供用戶實現(xiàn)性能和效率的最佳結合。林德積極發(fā)展新能源，將叉車（包括叉車控制裝置和電子器件）、電池和充電器作為一個特殊而又完整的系統(tǒng)，并通過CAN總線進行通信，在充分保證生產(chǎn)效率的同時，降低能耗。

　　林德在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不斷細分客戶需求，打造了包括內(nèi)燃平衡重叉車、電動平衡重叉車、倉儲叉車、防爆叉車等在內(nèi)的行業(yè)最全的產(chǎn)品線，并在此基礎上根據(jù)不同的工況特點，提供專業(yè)化和個性化的解決方案。如林德一站優(yōu)化的倉儲解決方案，整體考量叉車與貨架的選配，為客戶提供最適合其工況的貨架系統(tǒng)，同時將叉車與多種倉儲集裝器具配套使用，幫助客戶實現(xiàn)高效、低成本的倉儲物流。

　　林德以貫穿整個叉車生命周期的“全價值鏈”概念作為全新客戶服務理念，推動業(yè)務模式進一步優(yōu)化。目前，林德叉車全價值鏈服務包括售前的倉儲物流規(guī)劃、設備選型配置，售中的新車業(yè)務、租賃服務、系統(tǒng)集成，以及售后的叉車維修保養(yǎng)、叉車改造翻新、客戶培訓、車隊管理、回購置換、二手車等，幫助客戶實現(xiàn)投入產(chǎn)出比的最大化。

　　在租賃業(yè)務方面，為了能夠及時響應客戶（尤其是短租客戶）的隨機性需求，林德叉車租賃業(yè)務已在全國45個分公司全面落地，并對一些租賃規(guī)模較大的客戶提供現(xiàn)場駐點服務，可根據(jù)客戶的生產(chǎn)計劃，避開作業(yè)高峰期對車輛進行保養(yǎng)。

　　車隊管理則詮釋了互聯(lián)網(wǎng)時代林德的精益物流。新一代的林德車隊管理解決方案，囊括了多倉庫管理、人員授權管理、車檔管理、維保排程、績效分析、安全管理及管理報表輸出等功能。未來，林德車隊管理系統(tǒng)將實現(xiàn)自動捕獲和傳輸故障代碼的功能，從而使遠程診斷、工程師主動派工及配件預制備貨成為可能。

　　立足用戶需求，前瞻行業(yè)發(fā)展，林德希望以創(chuàng)新的技術帶動中國叉車市場的發(fā)展，并給用戶帶來實實在在的價值。