9月2日，“首屆中國(guó)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)論壇”在北京京西賓館隆重召開(kāi)。論壇上正式啟動(dòng)了“中國(guó)工業(yè)企業(yè)全球質(zhì)量承諾活動(dòng)”，柳工等15家企業(yè)代表首批156家質(zhì)量信譽(yù)承諾企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)簽署了“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾”倡議書(shū)。廣西柳工機(jī)械股份有限公司總裁曾光安作為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)和廣西區(qū)唯一代表在“全球質(zhì)量承諾書(shū)”上簽字。

　　作為本年度質(zhì)量月活動(dòng)的重要活動(dòng)之一、國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家工商總局和國(guó)家質(zhì)檢總局共同主辦了該論壇。論壇提出，要鑄造企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)，促進(jìn)我國(guó)工業(yè)由大變強(qiáng)。中共中央政治局委員、國(guó)務(wù)院副總理張德江出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。

　　張德江強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地把加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作作為加快轉(zhuǎn)變工業(yè)發(fā)展方式、促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)的關(guān)鍵舉措，著力落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，著力加快質(zhì)量技術(shù)進(jìn)步，著力加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，著力嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督管理，努力把工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。

　　來(lái)自國(guó)內(nèi)一線的156家企業(yè)在論壇上簽署并發(fā)布了中國(guó)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議書(shū)，中國(guó)企業(yè)的代表柳工、海爾、格力等15位企業(yè)家現(xiàn)場(chǎng)簽字，由中國(guó)品牌的代表張瑞敏先生代表中國(guó)企業(yè)宣讀了倡議書(shū)、呼吁全國(guó)工業(yè)企業(yè)將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠(chéng)信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)，為全球消費(fèi)者提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)，切實(shí)履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

　　作為肩負(fù)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的排頭兵，柳工始終肩負(fù)民族品牌的重任，時(shí)刻關(guān)注顧客及相關(guān)方滿(mǎn)意，深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的不足。我們必須通過(guò)設(shè)計(jì)質(zhì)量確保產(chǎn)品的可靠性與成本的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)工藝策劃確保過(guò)程能力達(dá)標(biāo)，實(shí)時(shí)的過(guò)程測(cè)量發(fā)現(xiàn)流程中的變異、時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和顧客感受，以SAP—QM模塊為信息的集成載體識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，以QC、PPRT、六西格瑪為找出變異和瓶頸根本原因的工具，最終實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意前提下的成本最小化；圍繞2012年柳工產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平、2015年柳工產(chǎn)品接近世界先進(jìn)水平的質(zhì)量目標(biāo)，確保持有柳工產(chǎn)品的客戶(hù)總持有成本最低的戰(zhàn)略，承擔(dān)柳工對(duì)國(guó)家、民族、世界的責(zé)任和義務(wù)。