一、企業(yè)概況
　　安徽叉車集團公司是國家大型一檔企業(yè)，是國內最大的工業(yè)車輛的科研、生產、出口基地。國家級高新技術企業(yè)。國家520戶重點企業(yè)之一。核心企業(yè)安徽合力股份有限公司為上市公司，滬市績優(yōu)樣板股。
　　2003年公司獲得國家質檢總局核準的“綠色通道”企業(yè)資格。公司被中國消費者協(xié)會評定為用戶“三滿意”(用戶滿意產品、用戶滿意企業(yè)、用戶滿意服務)企業(yè)；“HELI”牌叉車被國家商務部列入“商務部重點培育和發(fā)展的出口名牌”名單；“HELI” 牌商標被國家工商行政管理總局商標局認定為“中國馳名商標”稱號。
　　2005年12月，德國弗戈媒體集團在上海宣布：“HELI”牌叉車為“最受歡迎的國產叉車品牌”。
　　“HELI”牌叉車是公司在上世紀80年代引進世界先進叉車生產制造技術的基礎上，大力開展技術創(chuàng)新工程，建立技術創(chuàng)新體系和運行機制而拓展的具有當代國際先進水平的產品。
　　“HELI”牌主導產品為具有完全自主知識產權的H2000系列和G系列叉車。
　　H2000系列叉車是由安徽叉車集團公司技術中心運用現(xiàn)代設計方法，自主研制開發(fā)，擁有完全知識產權的新一代產品。該系列產品汲取了國內外名牌叉車制造技術之精華，并提煉創(chuàng)新，形成風格獨特的一代產品，擁有十多項專利技術，獲得安徽省科技進步二等獎。
　　G系列叉車綠色環(huán)保，以人為本。采用全新設計理念，運用多項新技術研制開發(fā)，擁有完全自主知識產權。整車注重環(huán)保、節(jié)能、減振降噪、人性化設計，擁有二十多項專利技術。其主要性能指標達到國際同類產品先進水平。
　　公司現(xiàn)已開發(fā)和生產了1-32噸的18個噸位級別、80個機型、400多個品種、上千種組合的叉車系列產品及集裝箱正面吊運起重機、裝載機、牽引車、倉儲設備等。
　　公司擁有20余條PLC生產線和針對不同加工對象的柔性加工單元。先進的工藝裝備覆蓋了從材料下料、成型、焊接、加工、除銹、涂裝、裝配到檢驗的全過程，數(shù)控化率高達78％，成為國內叉車行業(yè)柔性化程度最高的企業(yè)。
　　公司的主要經濟技術指標已連續(xù)十七年位居全國叉車行業(yè)榜首。
　　2006年，安徽叉車集團公司成為中國唯一一家進入世界叉車制造業(yè)前十強的叉車制造業(yè)企業(yè)。
　　公司地處安徽合肥，航空、鐵路、公路交通十分便利，距最近的出口口岸—蕪湖、南京只有100多公里路程。
　　二、生產經營
　　隨著國家政策導向和對民族工業(yè)的保護，“HELI”牌叉車進入了快速發(fā)展的時期。2005—2007年，連續(xù)三年叉車年生產、銷售從20000臺一躍達到2007年的36991臺，產品銷售總額（2007年）達34億多元，國內市場占有率42.1%，叉車出口量占全行業(yè)總量的38.94%。公司預計在“十一五”計劃期末產品銷售總額達100億元以上。
　　三、開拓市場
　　安徽叉車集團公司在全國（除西藏、臺灣以外）各?。ㄊ校?、自治區(qū)建立有150多個銷售服務網(wǎng)點，并在北京、上海、重慶、廣州、武漢和烏魯木齊等22個大中城市設立有叉車整機和配件銷售4S店，為用戶提供整機銷售、配件供應、維修保養(yǎng)和技術咨詢等一系列服務。
　　安徽叉車集團公司是中國叉車行業(yè)中首家獲得外貿自營權的企業(yè)。產品主要銷往英國、德國、美國、法國、意大利等歐美發(fā)達國家市場。2004年后，又開拓了東歐、南非、俄羅斯、加拿大、南美和東南亞等市場。“HELI”牌叉車的質量、性價比在國際同行業(yè)居中上等水平，具有較強的市場競爭力。2007年，出口叉車7962臺。
　　四、品牌建設
　　公司特別注重品牌的知識產權保護和自主品牌建設，“HELI”商標已在國家商標局注冊，“HELI”商標先后在美國、英國等55個國家注冊成功。 多年來，公司加大品牌宣傳投入，積極參加全球知名的工程專業(yè)展覽會、展銷會和每年度的廣交會，使“HELI”品牌在國際上多數(shù)發(fā)達國家的認知度越來越高。
　　公司采用售前咨詢、指導選型；售后提供配件和維修服務；定期走訪用戶、上門服務；為用戶進行叉車使用、維護培訓和每年對用戶進行滿意度調查等方式宣傳、推廣“HELI”品牌產品。用戶通過使用“HELI”叉車，認同其質量、價值達到了自己的期望值。“HELI”叉車的固定客戶群逐年擴大，2007年市場占有達42.1 %，用戶滿意度綜合指數(shù)為88.34%。
　　公司獨特的“合力”企業(yè)文化不斷地激勵著合力全體員工，核心價值觀：“以人為本，以精品回報社會”深入人心，身體力行。
　　公司大力建設環(huán)境管理體系，為做到節(jié)能減排，減少污染的工作規(guī)范化、制度化和持續(xù)改進， 于2006年元月通過了ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證。同時，公司還大力發(fā)展電動叉車系列產品。低噪無污染的產品受到越來越多的用戶喜愛。
　　五、技術創(chuàng)新         
　　為保證產品質量和提升產品核心技術的競爭能力，公司於上世紀九十年代組建了由國家發(fā)改委等四部委認定的全國叉車行業(yè)唯一的“國家認定企業(yè)技術中心”。該技術中心擁有八個研究所和一個中試基地，擁有一支具有豐富設計經驗的專業(yè)技術隊伍，先后完成多項國家級重大技術創(chuàng)新項目。中試基地擁有一條符合國家標準的叉車整機實驗跑道，以及各類性能、可靠性和強化實驗臺架30多臺套，并配備了大量專業(yè)的試驗檢測儀器和設備。公司是中國制造業(yè)最先將信息技術全面應用于研發(fā)的企業(yè)，使得產品設計能力與水平達到國內同行業(yè)中的最高標準。
　　2005年以來，公司申報并獲取整機外觀、部件和特殊裝置等設計的專利40項；14—25噸內燃平衡重式叉車及集裝箱堆高機等16項機型獲國家、安徽省新產品證書；CPD30B蓄電池平衡重式叉車等8項產品獲得科技進步獎。近幾年來，我公司工程技術人員先后在叉車技術、起重運輸機械等刊物上發(fā)表了《叉車噪聲分析及其降低措施》、《CPCD250Vo內燃平衡重式叉車》等科技論文44篇。
　　六、產品質量
　　從1997年開始，公司先后通過了ISO9001∶1994和 ISO9001∶2000質量管理體系認證、進出口商品CE安全認證。公司不斷完善質量管理體系，使之更加適宜、有效并持續(xù)改進，實物的質量（性能、可靠性、舒適性）不斷提升。多年來產品產銷量快速增長和用戶群體的擴大，是與產品在市場上從未出現(xiàn)重大質量、安全和環(huán)保事故所分不開的。
　　為保證公司在開展質量管理活動中汲取更多、更新的質量管理理論和質量管理方法，我公司多年來積極參加中國質量協(xié)會、中國質量檢驗協(xié)會、中國機械工業(yè)質量管理協(xié)會、安徽省質量協(xié)會、安徽省計量協(xié)會、安徽省機械工業(yè)協(xié)會等組織的各種活動。在各級協(xié)會組織的有力指導下，公司質量管理工作和產品實物質量有了很大的提升。
　　公司產品等同采用國際先進標準。同時技術部門依據(jù)歐美等國的最新標準要求，通過試驗驗證，改進產品設計，以滿足歐盟、美國最新標準的要求。
　　七、人才隊伍
　　公司目前有專業(yè)管理人員606人，專業(yè)工程技術人員625人，其中高級工程技術人員55人，工程碩士24人；享受國務院正高級工程師津貼、安徽工業(yè)大學客座教授1人，中國科學技術大學工程碩士研究生導師14人，行業(yè)技術專家組成員5人，行業(yè)質量專家組成員4人。
　　公司專業(yè)工程技術人員先后主持或參與JB/T2391—2007500Kg—10000Kg平衡重式叉車技術條件等8項標準的制定；
　　公司堅持以人為本、以精品服務社會的核心價值觀，抓住“學習、實踐、創(chuàng)新”三個環(huán)節(jié)，致力于提高學習力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所需的“三高”人才隊伍。目前，公司擁有各類專業(yè)骨干員工486人。
　　八、社會責任
　　公司在快速、健康發(fā)展和加快“HELI”品牌建設的同時，時刻不忘自己所肩負的社會責任：
2005年，先后為太湖縣天華鎮(zhèn)受災學校對口支援10萬元建設資金和25臺教學辦公電腦；全椒縣五河鎮(zhèn)蔡集中學投資10萬元幫扶建設5間學生宿舍和1個標準籃球場，并捐贈圖書4500冊。
　　公司在促進軍民共建工作中，與合肥市蜀山區(qū)人武部和中國人民解放軍預備役高炮團結成“雙擁共建”單位。為國防現(xiàn)代化建設作出了貢獻。
　　07年7月，淮河流域發(fā)生洪災，公司緊急籌集20噸大米、10噸面粉、130箱食用油、200箱方便面等價值11萬元災區(qū)急需的生活物質和5398件衣被送往阜南王家壩災區(qū) 。
　　為進一步提升“HELI”品牌在國內外的影響力，共同打造國際性體育品牌。集團公司冠名贊助了"安徽合力•2007中國黃山國際山地車節(jié)"，并于07年4月6至8日在世界文化遺產地、中國十佳最具魅力名鎮(zhèn)宏村西遞成功舉行。
　　當“5.12”汶川大地震發(fā)生之后，公司5000余員工在短短的時間內，累計捐款金額達93.6萬多元。公司全體黨員又以交納特殊黨費的形式，籌集現(xiàn)金41.7113萬元，通過政府相關捐贈渠道送往地震災區(qū)。5月23 日，公司再次向災區(qū)捐贈價值200萬元的合力裝載機和現(xiàn)金200萬元。
　　在發(fā)展戰(zhàn)略中，落實胡錦濤總書記視察我公司時“要想使企業(yè)立于不敗之地關鍵是兩個，一個是要有市場競爭的機制，另一個是我們必須把自主創(chuàng)新作為企業(yè)競爭力的核心?！钡闹匾甘荆环矫嬉允袌鰹閷?，以形成新的利潤增長點為新產品研發(fā)的出發(fā)點和落腳點，另一方面以“合力工業(yè)園”的規(guī)劃建設為契機，積極穩(wěn)妥調整產品結構和經營布局，實現(xiàn)公司由運搬產品供應商向物流解決方案供應商的轉變。健全市場競爭機制，堅持自主創(chuàng)新。通過品牌的建設，增強公司抗風險能力、可持續(xù)發(fā)展能力和綜合競爭能力。

　　表1    企業(yè)基本情況