長期以來,黃金客戶作為斗山忠誠的客戶代表,在斗山挖掘機的銷售以及斗山品牌知名度的提升等方面均做出了突出的貢獻。為了加深黃金客戶對斗山的了解和認識, 提升其作為黃金客戶的自豪感,體現(xiàn)斗山“以客戶為中心”的管理理念,2007年12月1日至4日,斗山舉辦了2007年黃金客戶工廠訪問活動。
訪問活動中,斗山向黃金客戶們詳細且系統(tǒng)的介紹了斗山集團,斗山工程機械以及售后服務(wù)的基本情況并帶領(lǐng)他們參觀了工廠,客戶們不僅興致勃勃地向生產(chǎn)車間技術(shù)人員詢問各種專業(yè)問題,還對08年新機種表現(xiàn)出了濃厚的興趣并親自試駕。
秉承“顧客是我們的良師益友,品質(zhì)是我們自信的源泉”的宗旨,圍繞“感謝、感謝、再感謝黃金客戶”的主題,斗山組織了一場隆重又熱烈的答謝晚宴。晚宴上,斗山工程機械總經(jīng)理金東哲先生發(fā)表感言,感謝黃金客戶多年來對斗山挖掘機的厚愛,并向黃金客戶頒發(fā)了“黃金客戶認證牌”。
通過此次活動,黃金客戶們進一步加深了對斗山的了解,對斗山產(chǎn)品的競爭力也更加充滿了信心,客戶們紛紛表示希望工廠繼續(xù)舉辦類似的活動,向更多的客戶展示斗山強大的實力。
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